01
礼宾邮箱
concierge@zotaix.com 是平台的统一礼宾邮箱，用于会员开通、礼赠提案、企业定制、隐私请求、合规咨询与法律文书送达。涉及权利请求的邮件请注明账户邮箱，便于身份核对。
ZOTAIX LEGAL
Version 1.0 · Effective 2026-07-01
法律与礼宾联络
本页汇总与 ZOTAIX 取得联系的正式渠道：礼宾邮箱、在线表单、微信与社交渠道、人工服务时间与运营者信息。
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在线联系表单
结构化的需求建议通过联系表单提交：表单支持选择主题（企业、礼宾、会员等），提交后进入礼宾工作台并生成处理记录，便于追踪进度。法律与合规类主题同样可经表单提交。
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微信渠道
微信页汇总了平台的微信触点与关注方式，适合以中文沟通礼赠与定制需求。通过微信发起的正式请求，最终仍以平台内确认记录为准。
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社交渠道
社交渠道页列出平台的官方账号入口，用于了解作品与动态。社交平台上的私信不作为法律通知的送达渠道；正式事项请使用礼宾邮箱或联系表单。
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人工礼宾时间
人工礼宾服务时间为工作日 10:00–19:00（CST，中国标准时间）。服务时间之外提交的请求会进入队列，按提交顺序在下一个工作时段处理；紧急合规事项请在邮件标题注明。
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运营者信息
www.zotaix.com 及其应用形态由 ZOTAIX 卓序 运营。与平台相关的法律文书、权利主张与监管问询，请通过礼宾邮箱送达；我们会记录收件时间并依法回应。